プライバシーポリシー

博多お庭ばん（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の取扱いについて、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、お客様にお見積もりやサービスをご提供する際、お電話・メール・お問い合わせフォーム・公式LINE・現地でのお打ち合わせ等を通じて、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お振込先となる銀行口座番号などの個人情報をお伺いすることがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• お客様のお庭の現地確認、お見積もりの作成・提示
• 剪定・伐採・除草・消毒・施肥・洗浄等のサービスのご提供
• お問い合わせへの回答（本人確認を含む）
• 作業日程の調整、当日のご連絡
• 代金のご請求、領収書の発行
• サービス品質向上のためのお客様アンケートのご依頼
• 上記に付随する業務のため

第4条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的を変更した場合は、当ウェブサイト上で公表します。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

ただし、以下の場合は第三者への提供に該当しないものとします。

• 当社が業務委託先（資材搬出業者、決済代行会社等）に必要な範囲で取扱いを委託する場合
• 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第6条（個人情報の開示）

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより以下のいずれかに該当する場合は、全部または一部を開示しないことがあります。

• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合

第7条（個人情報の訂正および削除）

お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。当社は、当該請求を受けて必要があると判断した場合、遅滞なく訂正等を行い、その旨をお客様に通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

お客様は、自己の個人情報の利用停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を当社に求めることができます。当社は、必要な調査を行い、応じる必要があると判断した場合は、遅滞なく利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

制定日：2026年5月1日